Szolgáltató. Kulstarofficial Kft. · 4220 Hajdúböszörmény, Nagy Sándor József utca 50. · Adószám: 32952786-2-09 · Cégjegyzékszám: 09-09-037484. A jelen ÁSZF a MindentMegoldunk.hu platform használatának, a szakemberi tagságnak, az ajánlatadási, fizetési, számlázási, kifizetési, tartalomkezelési és panaszkezelési folyamatnak a szabályait tartalmazza.
1. Szolgáltató, fogalmak és a platform szerepe
A MindentMegoldunk.hu magyar online szolgáltatási piactér. A platform feladatközzétételt, szakember- és területalapú közvetítést, ajánlatadást, online fizetést, munkafolyamat-követést, számlázási támogatást, értékelést, ügyfélszolgálatot és szakemberi kifizetési folyamatot biztosít.
Ügyfél: a platformon munkát közzétevő vagy szakemberi ajánlatot elfogadó felhasználó. Szakember: a platformon vállalkozási/szakmai célból szolgáltatást kínáló ellenőrzött üzleti felhasználó. Platformszolgáltatás: a Kulstarofficial Kft. által nyújtott közvetítő, technikai, fizetési és kapcsolódó digitális szolgáltatás.
A konkrét munka elvégzésére vonatkozó szolgáltatási szerződés főszabály szerint az ajánlatot tevő szakember/vállalkozás és az ajánlatot elfogadó ügyfél között jön létre. A Kulstarofficial Kft. a platform működtetője és közvetítő szolgáltatója; nem válik automatikusan a szakember által vállalt munka kivitelezőjévé.
A szakember saját nevében és felelősségére nyújtja a vállalt szolgáltatást, és felel azért, hogy tevékenysége jogszerű, szakmailag megfelelő, valamint a szükséges engedélyekkel, képesítésekkel és jogosultságokkal rendelkezik.
2. Regisztráció, ellenőrzés és szakemberi tagság
A platform szerződéskötésre képes nagykorú természetes személy, illetve jogi személy vagy más szervezet nevében megfelelő képviseleti jogosultsággal eljáró személy használatára szolgál. A felhasználó valós, pontos és naprakész adatokat köteles megadni, valamint felel a fiókja és belépési adatai biztonságáért.
A szakemberi fiókhoz vállalkozási és számlázási adatok szükségesek. A rendszer a regisztrációkor mentett vállalkozási adatokat későbbi tagsági, számlázási és – ahol a Stripe felülete ezt támogatja – pénzügyi onboarding folyamatoknál előtöltheti. A már létrejött fizetések és számlák történeti adatpillanatképei későbbi profilmódosítással nem írhatók át.
Ajánlatot csak ellenőrzött vállalkozással és aktív szakemberi tagsággal rendelkező szakember tehet. A Normál és Professzionális tagság egy havi időszakra aktiválódik sikeres Stripe-fizetés vagy felhasználható ingyenes havi jóváírás alapján. A tagsági díj nettó/bruttó összege és ÁFA-tartalma fizetés előtt megjelenik. A szakemberi tagság üzleti/szakmai célú szolgáltatás.
A munkadíjak fogadásához a szakembernek a Stripe Connect által előírt pénzügyi azonosítási/KYC folyamatot is teljesítenie kell. A Stripe később további adatot, képviselői információt vagy okmányt kérhet. Az ilyen dokumentumokat a Stripe beágyazott felületén kell megadni; a platform saját adatbázisa a teljes KYC-okmányt nem tárolja.
3. Munkaközvetítés, rangsorolás és területi szűrés
A szakemberi munkalistába kerülés fő paraméterei: a szakember ellenőrzött státusza és aktív tagsága; az általa kiválasztott szolgáltatási kategóriák és a munka kategóriájának relevanciája; a munka ajánlatadásra nyitott állapota; valamint nem országos szolgáltatásnál a szakember vállalt körzete. A kategóriaillesztés pontos egyezést és kifejezetten meghatározott rokon kategóriákat is figyelembe vehet; túl alacsony relevancia nem jogosít ajánlatadásra.
A körzetes ellenőrzés légvonalban számított távolságot használ. Országos szolgáltatást vállaló szakembernél nincs kilométeres limit. A helymeghatározás pontatlansága miatt minimális technikai tolerancia alkalmazható.
A bekerülési feltételeknek megfelelő munkák sorrendjét a rendszer jelenleg a munka létrehozási ideje szerint rendezi: a legújabb munka kerül előre, azonos időpontnál a nagyobb technikai azonosító dönt. A kategória-relevancia a bekerülést határozza meg, nem fizetett rangsorolási előny. A Normál/Professzionális csomag vagy a platformnak fizetett magasabb összeg nem vásárol jobb helyezést a munkalistában.
A munka megjelenítése, értesítés vagy a listában elfoglalt hely nem garantál megbízást. A szakember a saját szolgáltatási körébe és vállalt területére tartozó, ajánlatadásra nyitott munkára tehet ajánlatot.
4. Ajánlattípusok és felmérés
A platform három ajánlattípust kezel: Fix ár, Becsült ársáv és Felmérés alapján.
4.1. Fix ár
Az elfogadott fix munkadíj egyoldalúan nem módosítható. Eltérő munkatartalom vagy összeg csak a platform által biztosított, dokumentált új/végleges ajánlati vagy jóváhagyási folyamatban rögzíthető.
4.2. Becsült ársáv
A becsült ársávnál a platform az ajánlatban rögzített alsó és felső kerethez igazodó folyamatot használ. A végleges összeg kizárólag a megengedett keretben és az ügyfél dokumentált jóváhagyásával rögzíthető; a szükséges különbözet rendezése nélkül a munka nem zárható le.
4.3. Felmérés alapján – pontosan egy induló mód
Felmérés alapján ajánlatnál a szakembernek pontosan az alábbi kettő közül egyet kell választania: (a) előre fizetendő kiszállási/felmérési díj, vagy (b) telefonos egyeztetés. A kettő egyszerre és a kettő közül egyik sem érvényes ajánlati állapot.
Kiszállási/felmérési díj: az összeg 0 Ft-nál nagyobb, az ajánlat elfogadásakor Stripe-on előre fizetendő, és ugyanúgy vonatkozik rá a megfelelő platform-/tranzakciós díj és számlázási folyamat. Az ajánlat jelölheti, hogy a felmérési díj a későbbi munkadíjba beszámít-e. A felmérés után végleges teljes ajánlat, 2–6 részletből álló végleges ütemezés, vagy – ha további kivitelezés nem történik – a felmérési munka lezárása következhet.
Telefonos egyeztetés: kezdetben 0 Ft; elfogadásakor nem jön létre PaymentIntent, nincs Stripe checkout, nincs 199 Ft tranzakciós díj, nincs platformdíj és nem készül 0 Ft-os számla. Elfogadás után a szükséges kapcsolattartási adatok elérhetővé válhatnak. Az egyeztetés után végleges teljes ajánlat, 2–6 részletből álló végleges ütemezés, vagy kivitelezés nélküli lezárás következhet.
5. Ár, Stripe-fizetés és részletfizetés
A fizetési infrastruktúrát a Stripe biztosítja. A platform Stripe PaymentIntent alapú fizetést használ; a felületen elérhető lehet hagyományos bankkártyás fizetés, Apple Pay, Google Pay és – Stripe Customer/CustomerSession használatával – mentett kártya. A Stripe Link jelenlegi checkout-beállításban nincs engedélyezve.
A MindentMegoldunk.hu nem tárol teljes bankkártyaszámot (PAN) vagy CVC-kódot. A 3D Secure, kártyahitelesítés és a pénzügyi kockázati ellenőrzések a Stripe környezetében történhetnek.
A fizetés előtt a rendszer tételesen megmutatja a munkadíjat, az ügyféloldali platformhasználati díjat, a tranzakciós díjat és a teljes terhelendő összeget. A fizetés létrehozásakor díj-/árazási pillanatkép készül; későbbi díjmódosítás a már meglévő tranzakciót nem írhatja át.
Részletfizetésnél 2–6 munkaszakasz hozható létre. Minden megnyitott részlet külön fizetési tranzakció; a százalékos és fix tranzakciós díjak minden sikeres részletfizetésre külön számítódnak. A következő részlet a platform állapotgépe szerint, a korábbi részlet és a kapcsolódó munkaszakasz feltételeinek teljesülése után nyílik meg.
6. Teljesítés, legfeljebb 24 órás lezárás és szakemberi kifizetés
A szakember manuálisan jelezheti, hogy a munka elkészült; ilyenkor a meglévő ügyfél-jóváhagyási folyamat indul. Az ügyfél jóváhagyhatja a teljesítést vagy problémát jelezhet.
Automatikus lezárás: ha minden szükséges fizetés teljesült, minden szükséges számla elkészült, nincs függő fizetés, refund, dispute vagy más pénzügyi probléma, és nincs függő végleges ajánlat/részlet, a rendszer automatikusan lezárási folyamatba helyezheti a munkát. Ettől az állapottól a rendszer legfeljebb egyetlen 24 órás ügyfél-jóváhagyási ablakot alkalmaz; a folyamat nem építhet egymásra külön 24+24 órás automatikus várakozást.
Ha az ügyfél a jóváhagyási ablakban problémát jelez, vagy a végleges ellenőrzéskor időközben refund, dispute, függő fizetés, számlázási probléma, adminisztratív hold vagy más blokkoló körülmény áll fenn, az automatikus lezárás és/vagy kifizetés megállhat.
A szakember munkadíjának felszabadítása csak akkor történhet meg, ha az érintett ügyfélfizetés sikeres, a teljesítési feltételek teljesültek, a szükséges szakemberi számla rendelkezésre áll, a Stripe Connected Account kifizetésre alkalmas, továbbá nincs refund, dispute, adminisztratív hold vagy korábbi azonos kifizetés.
A platform a szakembert megillető összeget Stripe Connect infrastruktúrán keresztül továbbítja. Ha a Stripe az adott szakemberhez tartozó kifizetési módot jogosultnak minősíti, a rendszer Instant Payout kifizetést részesíthet előnyben; ha ez nem érhető el, a normál kifizetési mód marad használható. Az Instant Payout nem garantált és nem feltétele a munkadíj fogadásának.
7. Számlázás és platformdíjak
A szakember a saját munkájáról a saját nevében állít ki számlát. Normál csomagnál, illetve Professzionális csomag manuális számlázási módjában a szakember a saját számlázóprogramjában elkészített bizonylatot tölti fel. Professzionális csomagnál opcionálisan saját Billingo vagy Számlázz.hu fiók kapcsolható össze, és az automatikus munkaszámlázás bekapcsolható.
Automatikus számlázási hiba esetén manuális vészfeltöltés csak akkor engedhető, ha bizonyítható, hogy a külső számla létrehozása előtt történt hiba, és nincs külső dokumentumazonosító, számlaszám vagy PDF. Bizonytalan timeout, már létrejött külső számla vagy PDF-visszaállítási állapot esetén új manuális számla nem tölthető fel a duplikáció veszélye miatt.
Az ügyfél minden sikeres munkafizetési tranzakciónál a munkadíjon felül 1,5% bruttó platformhasználati díjat + 199 Ft bruttó tranzakciós díjat fizet.
A szakembert sikeres munkafizetési tranzakciónként a csomagja szerint terheli díj: Normál: 2,8% + 199 Ft; Professzionális: 2,5% + 199 Ft. A feltüntetett platform- és tranzakciós díjak bruttó, ÁFÁ-t tartalmazó összegek. A százalékos HUF díjakat a rendszer egész forintra, a pénzügyi konfigurációban meghatározott következetes kerekítéssel számítja.
Az ügyféloldali platform- és tranzakciós díjakról a Kulstarofficial Kft. állít ki számlát. A szakember platform-/tranzakciós díjának számlája csak már levont, még nem számlázott tételeket foglalhat magába; ugyanaz a Payment nem szerepelhet két számlában, és nulla összegű/üres számla nem készülhet.
8. Refund, dispute, probléma és panasz
A probléma vagy panasz benyújtása önmagában nem keletkeztet automatikus visszatérítési jogosultságot. A Szolgáltató a rendelkezésre álló munkafolyamat-, fizetési-, kommunikációs és dokumentumadatok alapján vizsgálhatja, hogy a platformon kezelt fizetésből indokolt-e teljes vagy részleges refund.
Elfogadott refund esetén a visszatérítés a Stripe rendszerén keresztül főszabály szerint az eredeti fizetési módra történik. A refund vizsgálata vagy végrehajtása alatt az érintett szakemberi összeg kifizetése zárolható. Már teljesített szakemberi transfer esetén a Stripe által támogatott transfer-reversal vagy más jogszerű elszámolási folyamat alkalmazható.
Bankkártyás chargeback/dispute esetén a Stripe, a kártyatársaság és az alkalmazandó pénzügyi szabályok eljárása is irányadó. Nyitott dispute alatt az érintett szakemberi elszámolás visszatartható.
A munka teljesítésével kapcsolatos „Problémát jelentek” folyamat és a Kulstarofficial Kft.-vel szembeni hivatalos fogyasztói/üzleti panasz külön eljárás. A hivatalos szabályokat a Panaszkezelési tájékoztató tartalmazza.
9. Fogyasztói elállás és felmondás
Ha az ügyfél a Kulstarofficial Kft.-vel kötött távollévők közötti platformszolgáltatási szerződésben fogyasztónak minősül, a jogszabályi feltételek szerint főszabály szerint 14 napos elállási/felmondási jog illeti meg. Szolgáltatásnál a 14 napos határidő a szerződés megkötésének napjától számít.
Ha a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a platformszolgáltatás teljesítése a 14 nap lejárta előtt kezdődjön meg, és a teljes teljesítés előtt gyakorolja felmondási jogát, a jogszabály szerint a már arányosan teljesített szolgáltatás díja terhelheti. Ha a szolgáltatás teljes egészében teljesült, az elállási/felmondási jog csak a jogszabályban előírt kifejezett előzetes beleegyezés és annak tudomásulvétele mellett szűnhet meg.
A szakember által végzett konkrét munka külön, az ügyfél és a szakember közötti szerződés. Az arra vonatkozó fogyasztói elállási, felmondási, kellékszavatossági, jótállási és egyéb kötelező jogok teljesítéséért a szakember a saját szolgáltatásával kapcsolatban önállóan felel. A platform checkoutján tett, platformszolgáltatásra vonatkozó nyilatkozat nem vonja el az ügyfelet a szakemberrel szemben megillető kötelező jogoktól.
Elállási/felmondási nyilatkozatminta
Címzett: Kulstarofficial Kft., 4220 Hajdúböszörmény, Nagy Sándor József utca 50.; e-mail: info@mindentmegoldunk.hu. „Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi platformszolgáltatásra vonatkozó szerződés tekintetében: [szolgáltatás/szerződés azonosítása]. Szerződéskötés időpontja: […]. Fogyasztó neve és címe: […]. Kelt: […].” Papíralapú nyilatkozatnál aláírás is megadható.
10. Mesterséges intelligenciával támogatott funkciók
A platform mesterséges intelligenciát használhat többek között munkaleírások elemzésére és pontosítására, kategorizálásra, képi információk feldolgozására, valamint ajánlati vagy más szövegek megfogalmazásának támogatására.
Az AI eredménye segítség és javaslat, nem szakmai, műszaki, jogi, adózási vagy biztonsági szakvélemény. A felhasználó köteles az AI által létrehozott tartalmat elküldés vagy felhasználás előtt ellenőrizni; a végső döntést a felhasználó hozza meg.
Az AI nem jogosult a platform adatbázisában nem aktív szolgáltatási kategóriát önállóan létrehozni, és az AI-funkció nem szolgál kizárólag automatizált, joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó felhasználói döntés meghozatalára.
11. Szakemberek meghívása és ingyenes hónap
A szakember egyedi meghívólinkkel más vállalkozásokat hívhat meg. Minden 5 kvalifikált meghívott után 1 ingyenes tagsági hónap jár.
Egy meghívott akkor kvalifikál, ha a meghíváson keresztül szakemberként regisztrált, vállalkozása ellenőrzött státuszt kapott, aktív szakemberi tagsággal rendelkezik, és legalább egy munkát sikeresen teljesített a platformon. Egy meghívott ugyanannál a meghívónál csak egyszer számíthat bele a jutalomba. Visszaélésszerű önmeghívás, mesterséges vagy megtévesztő fiók kizárható.
12. Üzleti felhasználók átláthatósága
A szakember a platform üzleti felhasználója. A platform nem követeli meg, hogy a szakember ugyanazt a szolgáltatását más értékesítési csatornán ne kínálja, és a jelenlegi rendszer nem biztosít a Kulstarofficial Kft. saját kivitelezői ajánlatának preferenciális rangsorolást.
A szakember által megadott profil-, ajánlati, számla- és munkafolyamat-adatokhoz a szakember a szolgáltatás működéséhez szükséges körben hozzáférhet. Az ügyféllel való szerződéskötéshez és teljesítéshez szükséges adatok a folyamat megfelelő pontján válnak elérhetővé. A szerződés megszűnése után az adatokhoz való hozzáférés megszűnhet, kivéve a fiókban továbbra is elérhető vagy jogszabály alapján megőrzendő történeti dokumentumokat/adatokat; adatigénylés az adatkezelési szabályok szerint tehető.
A szakember a saját feltöltött tartalmaihoz és üzleti megjelöléseihez fűződő jogait megtartja. A platform részére a szolgáltatás működtetéséhez, megjelenítéséhez, közvetítéséhez és biztonságos archiválásához szükséges, nem kizárólagos felhasználási engedélyt ad a fiók és az érintett tartalom fennállásának/jogszerű megőrzésének idejére.
A szakemberi szolgáltatás korlátozásának vagy felfüggesztésének oka lehet különösen: valótlan vállalkozási adat; jogellenes vagy megtévesztő tartalom; hamis számla vagy értékelés; fizetési/KYC-követelmény megsértése; csalás vagy biztonsági visszaélés; ismételt vagy súlyos ÁSZF-szegés; jogszabályi vagy hatósági kötelezés. A Szolgáltató az alkalmazandó jog szerint indokolást ad, kivéve, ha az indokolást jogszabály tiltja vagy más törvényi kivétel áll fenn.
Az üzleti felhasználó teljes platformhozzáférésének megszüntetésénél a Szolgáltató – ahol az (EU) 2019/1150 rendelet alkalmazandó – főszabály szerint legalább 30 nappal korábban tartós adathordozón indokolást ad. Nem kell kivárni ezt a határidőt, ha jogi/szabályozási kötelezettség, azonnali nemzeti jogi megszüntetési ok vagy ismételt ÁSZF-szegés alapján alkalmazható kivétel áll fenn.
Az üzleti felhasználókat érintő, nem pusztán szerkesztési jellegű ÁSZF-módosításról – ahol az (EU) 2019/1150 rendelet alkalmazandó – a Szolgáltató főszabály szerint legalább 15 nappal korábban tartós adathordozón tájékoztat; ennél hosszabb idő alkalmazható, ha a változás technikai vagy üzleti alkalmazkodást igényel. Jogszabályi, szabályozási vagy sürgős biztonsági ok esetén a rendelet szerinti kivételek alkalmazhatók.
Az üzleti felhasználói panasz az Ügyfélszolgálaton ingyenesen benyújtható. Az (EU) 2019/1150 rendelet belső panaszkezelési és mediációs különkötelezettségei alól a rendeletben meghatározott kisvállalkozási kivétel alkalmazható; ha a Szolgáltató e kivételre már nem jogosult, a kötelező belső panaszkezelési és mediációs információkat a jogszabály szerint biztosítja.
13. Tartalmak, moderálás és jogellenes tartalom bejelentése
A felhasználó nem tölthet fel vagy tehet közzé jogellenes, csalárd, megtévesztő, más jogát sértő, gyűlöletkeltő, fenyegető, személyes adatot jogellenesen közzétevő, kártékony kódot tartalmazó vagy a platform rendeltetésével összeegyeztethetetlen tartalmat. Ide tartozhat a hamis referencia, hamis értékelés, hamis vállalkozási adat és jogsértő kép/dokumentum is.
A Szolgáltató bejelentés, saját észlelés vagy jogi kötelezés alapján a tartalom láthatóságát korlátozhatja, tartalmat eltávolíthat, pénzügyi műveletet tarthat vissza, illetve fiókot korlátozhat vagy felfüggeszthet. A döntéseket a rendelkezésre álló tények alapján kellő gondossággal, objektíven és arányosan alkalmazza; ahol az alkalmazandó jog előírja, az érintett felhasználó világos indokolást és jogorvoslati tájékoztatást kap.
Jogellenes tartalom bejelentése: bármely személy vagy szervezet elektronikus úton jelezheti a info@mindentmegoldunk.hu címen. A bejelentés akkor vizsgálható a leghatékonyabban, ha tartalmazza: (1) a jogellenesség kellően indokolt magyarázatát; (2) a tartalom pontos elektronikus helyét/URL-jét és szükség esetén egyéb azonosítóját; (3) a bejelentő nevét és e-mail-címét, kivéve, ahol az uniós jog ez alól kivételt enged; valamint (4) jóhiszemű nyilatkozatot arról, hogy a közölt információk pontosak és teljesek. Elérhetőség megadása esetén a Szolgáltató a beérkezést és a döntést az alkalmazandó szabályok szerint visszaigazolja.
A nyilvánvalóan jogellenes tartalmak gyakori közzététele, illetve a nyilvánvalóan megalapozatlan bejelentések visszaélésszerű, ismételt benyújtása – az alkalmazandó szabályok szerinti előzetes figyelmeztetés és egyedi mérlegelés mellett – ideiglenes korlátozást eredményezhet.
14. Felelősség, tiltott használat és fiók
Tilos a platformot jogellenes, megtévesztő, csalárd, mások jogait sértő vagy a platform biztonságát kijátszó célra használni. Tilos valótlan vállalkozási adat, hamis számla vagy megtévesztő értékelés használata, a fizetési/kifizetési kontrollok megkerülése, jogosulatlan hozzáférési kísérlet vagy a rendszer túlterhelése.
A Szolgáltató nem felel a szakember saját szolgáltatásának hibás teljesítéséért, illetve a felhasználó valótlan adatközléséből vagy a Szolgáltató észszerű ellenőrzési körén kívüli külső szolgáltatás kieséséből eredő kárért, kivéve, ahol a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály tiltja. A kötelező fogyasztói jogok és a szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozott kárért fennálló, jogszabály szerint ki nem zárható felelősség nem korlátozható.
A fiók megszüntetése kérhető, ha nincs folyamatban olyan munka, fizetés, számlázás, kifizetés, panasz, vita vagy jogi kötelezettség, amelyhez a fiók/adatok további kezelése szükséges. Kötelező megőrzési idejű pénzügyi és jogi adatok a fiók lezárása után is megőrizhetők.
15. Elektronikus szerződéskötés
A platformon tett szerződéses nyilatkozatok elektronikus úton történnek. A fő technikai lépések: regisztráció vagy belépés; a munka/ajánlat vagy szakemberi tagsági csomag kiválasztása; a díjak, számlázási adatok és jogi nyilatkozatok áttekintése; szükséges jelölőnégyzetek megerősítése; majd – ha fizetés szükséges – a Stripe fizetési folyamatának befejezése.
A végleges elküldés vagy fizetés indítása előtt a felhasználó a megjelenített adatokat ellenőrizheti és a szerkeszthető mezőkben az adatbeviteli hibákat javíthatja. A már elfogadott ajánlatok, sikeres fizetések, számlák és egyéb történeti pénzügyi pillanatképek utólag nem írhatók át; szükség esetén külön helyesbítő, refund vagy új jóváhagyási folyamat alkalmazandó.
A szerződéskötés és a platform elsődleges nyelve magyar. A Szolgáltató a szerződéskötéshez kapcsolódó elektronikus nyilatkozatok, az elfogadott ÁSZF-verzió, ajánlat-, fizetési és auditadatok lényeges részét a megőrzési szabályok szerint nyilvántartja. A felhasználó a fiókjában a számára elérhető munkák, ajánlatok, fizetések, számlák és állapotok történetét megtekintheti. Az ÁSZF böngészőből menthető vagy nyomtatható.
Az elektronikus kattintással tett nyilatkozat nem minősül a Szolgáltató által minősített elektronikus aláírással ellátott okiratnak. Az, hogy egy konkrét elektronikus nyilatkozat a polgári jog szerint írásba foglaltnak minősül-e, az alkalmazandó jog és az adott nyilatkozat rögzítési módja alapján ítélendő meg.
A megrendelés/fizetési folyamat befogadását a platform elektronikus felületen, az alkalmazott tranzakciós folyamatokban pedig e-mailben is visszaigazolhatja. Ha a Stripe-fizetés nem teljesül, a rendszer azt nem kezeli sikeres fizetésként.
A Szolgáltató külön, önként vállalt magatartási kódex hatálya alá nem helyezte magát.
16. ÁSZF-módosítás és záró rendelkezések
A Szolgáltató az ÁSZF-et jogszabályi, szabályozási, biztonsági, szolgáltatás- vagy üzleti változás miatt módosíthatja. Jelentős változásról a jogszabály által megkövetelt módon tájékoztatja az érintett felhasználókat. A már létrejött, lezárt pénzügyi tranzakciók és elfogadott ajánlatok történeti adatait későbbi ÁSZF- vagy díjmódosítás nem írja át.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a hatályos magyar jog és a közvetlenül alkalmazandó európai uniós jog, különösen az elektronikus kereskedelemre, fogyasztóvédelemre, adatvédelemre, online közvetítő szolgáltatásokra és digitális szolgáltatásokra vonatkozó szabályok irányadók. A fogyasztót megillető kötelező jogok nem zárhatók ki és nem korlátozhatók.